Главная страница Карта сайта Версия для печати

В корзине товары отсутствуют

Популярные документы

 

Главная страница » Сервис » Гарантийные условия

Гарантийные условия

Сервис - Гарантийные условия

С точки зрения потребителя, идеальная гарантия – это просто гарантия «на все», без каких бы то ни было условий, и, желательно, бессрочно ...
Однако выдача таких обещаний – прерогатива либо страховых компаний (за отдельные немалые деньги), либо безответственных фирм, вообще не собирающихся что-либо выполнять. В условиях реальной экономической деятельности поставщики вынуждены в большей или меньшей степени ограничивать свои обязательства по гарантиям. Такие ограничения могут оказаться весьма существенными, а при грамотной формулировке «обязательств» они вообще могут оказаться ничтожными. Поэтому далеко не у каждого поставщика Вы сможете легко ознакомиться с их текстом прежде, чем совершите покупку. На этих страницах Вы найдете подробное описание всех видов гарантийных обязательств, которые для различных видов товаров и услуг принимает на себя Контакт Интернейшнл АО. Обратите внимание - это не просто декларативные утверждения, это - реальные условия, и их публикация здесь приравнивается к официальной. Вы можете быть уверены, что при совершении реальной покупки Вам будут предоставлены условия, соответствующие этим.
Для отдельных видов продаж и некоторых типов договоров и контрактов Вам будут предложены дополнения и уточнения к условиям гарантийных обязательств, направленные, в основном, на обеспечение правильных условий эксплуатации и расширение наших обязательств – например, требование о назначении на предприятии сотрудника, ответственного за эксплуатацию оборудования, или положение о выполнении гарантийного обслуживания по месту эксплуатации.
 
 
В любом случае мы считаем очень важными два обстоятельства:
  • наши клиенты и все заинтересованные лица должны иметь возможность узнать, каким образом выполняется гарантийное и сервисное сопровождение наших продаж;
  • все обязательства, данные нами относительно будущих гарантий, должны выполняться наилучшим возможным образом без каких-либо оговорок, независимо от того, даны они конкретному покупателю в двустороннем договоре, либо предложены в виде публичного предложения, к которым относится и публикация на официальном сайте Контакт Интернейшнл АО.
Исходя из этого, мы рекомендуем Вам ознакомиться с настоящим разделом, даже если Вы получили вместе с покупкой гарантийный талон, сертификат или иной документ, содержащий условия гарантии, а также, если Вы пользуетесь услугами других поставщиков.
 
 
Наша компания рассматривает свои гарантийные обязательства как часть политики, направленной на открытое и достоверное предложение своих услуг на рынке. Поэтому мы предоставляем своим потенциальным покупателям возможность ознакомиться с нашими будущими обязательствами и сделать выбор, имея в своем распоряжении полную информацию.
Выступая поставщиком оборудования и технологий, предлагаемых нашими зарубежными партнерами, Контакт Интернейшнл АО строит свои гарантийные обязательства на базе типовых условий производителей. Однако мы стараемся всегда учитывать как российскую специфику, так и собственный опыт продаж и последующего сопровождения.
Наша компания стремится предоставить своим клиентам максимальный уровень сервиса, и практически во всех случаях мы находим возможность предоставить гарантийные условия, расширенные по сравнению с теми, что предлагают производители.
В случае, если предоставляемые нашей компанией гарантийные условия по каким-либо причинам представляются Вам недостаточными, мы постараемся предложить Вам на взаимно приемлемых условиях расширение гарантии.
 
 
Примечание: Настоящие документы являются официальными публикациями Гарантийных условий, предоставляемых компанией Контакт Интернейшнл АО. При ссылках необходимо использовать официальные номера, указанные в соответствующих Гарантийных условиях.
 

Авторизация

E-mail:

Пароль:



Регистрация   |   Забыли пароль?
 

Новые товары

Аппарат высокого давления Karcher HDS 13/20-4 S
Аппарат высокого давления Karcher HDS 13/20-4 S
Аппарат высокого давления Karcher HDS 13/20-4 S

Аппараты высокого давления с нагревом воды

Самая мощная модель новой серии аппаратов экстра-класса с нагревом воды, в которой реализованы новые конструктивные решения и эксплуатационные преимущества.

 
Аппарат высокого давления Karcher HDS 7/12-4 M
Аппарат высокого давления Karcher HDS 7/12-4 M
Аппарат высокого давления Karcher HDS 7/12-4 M

Аппараты высокого давления с нагревом воды

"Младшая" модель новой серии аппаратов среднего класса с нагревом воды, в которой реализованы новые конструктивные решения и эксплуатационные преимущества.

 
Шланг PrimoFlex 1/2", 50 м
Шланг PrimoFlex 1/2", 50 м
1 661 р.
В корзину
Шланг PrimoFlex 1/2", 50 м

Садовый инвентарь Karcher

Высококачественный садовый шланг, гибкий, пластичный, стойкий к погодным условиям.

 
Пылесос сухой и влажной уборки WD 5.500 M
Пылесос сухой и влажной уборки WD 5.500 M
8 677 р.
В корзину
Пылесос сухой и влажной уборки WD 5.500 M

Пылесосы Karcher

Пылесос для сухой и влажной уборки высочайшего уровня. Профессионально решает большие объемы бытовых задач в доме, на участке, в гараже, в мастерской.