Частые вопросы

• Автомобильная мойка КЕРХЕР с металлической помпой лучше чем с пластмассовой?
  16.02.2010 16:19 | Волчанов Даниил
  Если речь идет о бытовых минимойках Керхер, вся гамма этих аппаратов разбита условно на серии: 2, 3, 4, 5, 6, 7. Разделение происходит по рабочим характеристиками (расход воды/давление). У моделей начальных серий 2-ой, 3-й и 4-й с давлением до 120 бар и расходом до 400-420 л/час корпус насоса высокого давления изготовлен из прочного пластика (по вашему «пластмассы»). Это дешевле и вполне обеспечивает нужные параметры и запас прочности.
  

   

  Модели с давлением до 120-160 бар и расходом до выше 450 л/час, как правило, имеют корпус насоса из металлических сплавов (силумин, латунь) – это некоторые модели серии 4 и почти все аппараты серии 5 и вся 6-я и 7-я серии.
  Конечно же, металлические корпуса обеспечивают более высокую надежность, они более прочные и устойчивые к высоким температурам, но аппараты с металлическими насосами дороже, т.к. имеют высокие рабочие характеристики.

   

  Если же Вы планируете в течение лета раз в неделю мыть собственный автомобиль, то можно смело взять аппарат с пластиковым насосом. При внимательном к нему отношении он вполне может проработать несколько сезонов.
• Что такое паропылесос?
  Паропылесос - это уникальный уборочный инструмент, сочетающий возможности пылесоса и пароочистителя. Устройство позволяет обрабатывать поверхности и материалы горячим паром под давлением, а затем собирать образовавшийся конденсат при помощи пылесоса с аквафильтром.

   

  Такая комбинация обеспечивает высочайший результат чистки и уборки, позволяет бороться со всеми бытовыми аллергенами - пылью, пыльцой, пылевыми клещами.

   

  Возможно и раздельное использование устройств - и пароочиститель, и пылесос с аквафильтром и возможностью всасывания влаги функционируют независимо друг от друга.

   

  В силу технической сложности и инновационности паропылесосы выпускаются только в премиум-сегменте бытовой техники, и во всем мире их выпускают всего несколько фирм - Karcher в их числе.
• Что такое пароочиститель?
  Часто под этим названием подразумевается аппарат высокого давления с нагревом – установка, способная производить мощную струю горячей воды под давлением до 200 бар. При максимальной степени нагрева воды начинается парообразование, и на выходе образуется пароводяная струя высокого давления. Такой режим применяется, например, для мойки автомобильных двигателей. Однако моющий эффект достигается в основном за счет энергии водяной струи высокого давления, а не пара. Аппараты высокого давления с нагревом – большие мощные машины, питающиеся обычно от трехфазной сети и имеющие нагреватель на дизельном топливе.
  

   

  Настоящий же пароочиститель – это небольшой прибор, в резервуаре которого вода нагревается до парообразования, и чистый пар под собственным давлением подается по шлангу и далее выпускается через насадку. Экологически чистый пар позволяет качественно и без вреда для окружающей среды навести чистоту и выполнить санитарную обработку в помещениях, вывести пятна, и многое другое. Еще одно применение для пара – глажка белья при помощи специального парового утюга, эффективность которого намного выше, чем у обычного электрического.
• Какой пылесос лучше – моющий, сухой и влажной уборки (пылеводосос) или пылесос с водяным фильтром (аквафильтром)?
  Несмотря на сходство названий, это совершенно разные аппараты. Моющий пылесос – это пылесос, способный распылять на напольное покрытие или обивку воду с моющим средством, а затем высушивать поверхность за счет всасывания. Предназначен он для глубокой очистки мягких покрытий, хотя бытовые модели обычно могут также убирать пыль в режиме простого «сухого» пылесоса. Пылесос сухой и влажной уборки способен всасывать пыль, грязь и жидкости «без разбора». Его основная область применения - мастерская, гараж или стройплощадка.
  

   

  И, наконец, пылесос с водяным фильтром – это пылесос традиционного назначения, в котором за счет специально сконструированного водяного фильтра-пылеуловителя достигнута очень высокая производительность, а применение многоступенчатой системы фильтрации позволяет обеспечить высочайшую степень очистки воздуха на выходе. Эти уникальные качества делают его незаменимым во всех случаях, когда предъявляются особенно высокие требования к чистоте помещения и воздуха в нем, однако мыть ковры и всасывать жидкости в больших количествах он не в состоянии.
• Как правильно выбрать аппарат высокого давления для автомойки?
  Самое правильное, конечно, поручить подбор оборудования специалистам. Однако для первоначальной оценки можно воспользоваться следующими рекомендациями. Прежде всего, ни при каких обстоятельствах не следует использовать бытовые «минимойки». Ресурс этих аппаратов и исполнение основных узлов рассчитаны исключительно на личное потребление владельца, то есть на мойку машины 2-3 раза в неделю. В условиях коммерческой эксплуатации эти аппараты долго не выдержат, а использование их для этих целей лишит владельца гарантии.
  

   

  Только профессиональные аппараты способны обеспечить безотказную работу в жестких условиях. Дальше все зависит от количества автомобилей, которые Вы собираетесь мыть. Для небольшой однопостовой мойки легковых автомобилей c одним въездом подойдет аппарат с воздушным охлаждением мотора, например HD 6/15 C или HD 7/18 C. На таких мойках значительное время отнимает въезд и выезд автомобилей, и электродвигатель аппарата успевает охладиться. Для мойки с двумя воротами - проездного типа - лучше выбрать аппарат помощнее, например, HD 7/18-4M или HD 9/20-4M. Для двухпостовых моек с параллельным размещением машин наиболее целесообразно использовать мощный аппарат – HD 10/21, 10/25 или 13/18. Водяное охлаждение обеспечит надежную работу аппарата на двух постах. Для переброски шлангов можно использовать систему подвески.
  

   

  И, наконец, для больших моечных комплексов наиболее рациональна централизованная установка стационарных аппаратов с подачей воды на моечные посты по магистралям высокого давления. До сих пор речь шла об аппаратах без нагрева. Если Вы планируете мыть грузовики, колесную технику, либо хотите повысить эффективность мойки в зимнее время, мыть днище, колесные арки и моторный отсек – следует ориентироваться на аппараты высокого давления с нагревом. Они также выпускаются разных классов, однако практика обслуживания такой техники в России показывает, что в более жестких условиях (добавляются значительные перепады температур и воздействие топлива и выхлопных газов) целесообразна эксплуатация машин, начиная со среднего класса.
  

   

  Таким образом, для автомобильных моек могут быть рекомендованы аппараты HDS 695-4M, HDS 9/18-4M, HDS 10/20-4M и HDS 12/18-4 SX, а для мойки грузовиков и для больших комплексов – HDS 1195 S, HDS 13/20-4S и стационарные модели.
• Какие поломоечные машины лучше – роликовые или дисковые?
  Поломоечные машины выпускаются с двумя видами щеток – дисковыми с вертикальной осью вращения (BD) и роликовыми (валковыми) с горизонтальной осью (BR).
  

   

  Дисковые машины выпускаются в течение многих лет; эти машины хорошо подходят для регулярной уборки, хорошо работают на гладких полах; роликовые – результат последних разработок. Они обеспечивают более высокую интенсивность механического воздействия за счет большей скорости вращения щеток и большего контактного давления; за счет этого роликовые машины также лучше справляются с шероховатыми полами и пригодны не только для мойки, но и для полировочных операций. Однако более высокие механические нагрузки приводят к быстрому износу роликовых щеток и к необходимости более частого обслуживания.
  

   

  Большая часть моделей, выпускаемых различными фирмами, имеет дисковые щетки; в течение нескольких лет фирма Karcher, первой начавшая массовое продвижение роликовых щеток на рынке, оставалась практически единственным их производителем. В настоящее время практически все производители ввели машины с роликовыми щетками в свою программу, так что можно говорить об их признании, и даже в какой-то мере о «моде» на роликовые щетки.

   

  Следует ещё добавить, что с 2009 года компания Karcher начала выпуск больших поломоечных машин серии "B" без предварительно смонтированного щеточного блока. Щеточные же блоки с различной рабочей шириной предлагаются отдельно как с дисковыми, так и с роликовыми щетками. Подключение щеточного блока к машине осуществляется через унифицированный узел и занимает всего несколько минут. Таким образом, если на вашем объекте есть площади с различными типами полов, или присутствуют различные типы загрязнений - теперь вы сможете использовать всего одну поломоечную машину и несколько щеточных блоков для решения конкретных задач по уборке. 

   

  Резюмируя, можно сказать, что каждый вид машин имеет свои преимущества и свои недостатки. А правильный выбор можно сделать с помощью специалистов нашей компании, после того, как они ознакомятся с особенностями ваших помещений, а в необходимых случаях даже проведут пробную мойку.
• Может ли аппарат высокого давления сам засасывать воду из бочки (лужи, озера)?
  Любой аппарат может работать без напора воды на входе (т.е. без водопровода), если уровень воды в емкости или водоеме находится выше входного патрубка аппарата или не более чем на 1 м ниже. В последнем случае рекомендуется забор воды осуществлять с помощью шланга с невозвратным клапаном для предотвращения слива воды из шланга при перерывах в работе. Шланг лучше взять большего диаметра, чем при работе от водопроводной сети. Наличие фильтра на входе обязательно!
• В чем принципиальные отличия профессионального оборудования от бытового?
  Все оборудование Karcher выпускается в соответствии со строгими стандартами качества. Однако в конструкцию каждой модели заложены требования, строго соответствующие ее области применения. «Вечную» технику сегодня не может себе позволить выпускать ни один производитель.
  

   

  Так, например, бытовой пылесос должен прослужить не менее 5-7 лет при реальном использовании 1-2 часа в неделю. При этом желательно, чтобы владелец так и не узнал, где находится ремонтная мастерская. Профессиональный пылесос в гостинице или клининговой фирме работает 4-8 часов в день, и срок его жизни составляет 2-3 года. Несложный расчет показывает, что общее время работы профессионального пылесоса будет примерно в 10 раз больше. Это объясняет и более высокую стоимость профессиональных моделей, и тот факт, что владелец такого оборудования должен быть готов в течение срока службы к необходимости достаточно серьезного ремонта (например, замены вакуум-мотора для уже упоминавшегося пылесоса).
  

   

  Аналогичные соотношения действуют, и когда мы говорим о профессиональных моделях с различной производительностью. Поэтому практически всегда попытки уменьшить первоначальные затраты за счет приобретения техники с малой производительностью приводят к потерям из-за ее выхода из строя по причине слишком высокой для данной модели интенсивности эксплуатации
• Где купить расходные материалы к оборудованию Karcher?
  Как ни странно, этот вопрос задают не только покупатели "из глубинки", но и жители мегаполисов. Если для первых проблема очевидна, то для вторых она связана в первую очередь с трудностью выделить полезную информацию из океана рекламы.
  

   

  Тем не менее, ответ и для тех, и для других один - посетите наш Интернет-магазин. В нем Вы найдете все наиболее востребованные комплектующие как к бытовому, так и к профессиональному оборудованию, снабженные всей необходимой для правильного выбора информацией, по очень привлекательным ценам. Нашими покупателями уже стали жители десятков городов по всей России - от Москвы до Магадана.
• Где производится оборудование Karcher?
  Основные сборочные производства Karcher, поставляющие продукцию на европейский и российский рынок, размещены в Германии и Италии. Только две модели промышленных подметальных машин производятся в Восточной Европе - Польше и Литве. Отдельные комплектующие поступают из других европейских стран - Великобритании, Словакии, Словении, Франции, Чехии, Швейцарии.
  

   

  Некоторые модели бытовых пылесосов  собираются в Румынии, садовые насосы и электровеники - на новом заводе Karcher в Китае.
  

   

  И, наконец, находящиеся в Новом Свете - Бразилии и США - заводы Karcher также производят отдельные узлы для европейских предприятий. В США также выпускаются большие уборочные машины и снегоуборщики.
  

   

  Вся разветвленная международная структура поставок охвачена сертифицированной системой контроля качества.
• Почему грязезащитные покрытия так дорого стоят?
  Несмотря на кажущуюся простоту конструкции, грязезащитные (чистящие, грязесобирающие) покрытия представляют из себя высокотехнологичный продукт, являющийся результатом длительных разработок и испытаний, самых современных технологий производства и изготовленный из высококачественных запатентованных материалов.
  

   

  Без строжайшего контроля за качеством, за точным соблюдением сложных технологических процессов невозможно создать продукцию, которая в процессе эксплуатации сможет надежно противостоять непредсказуемому износу. Именно поэтому подобная продукция стоит недешево, ведь приобретая ее, Вы получаете высокоэффективный инструмент, который позволит Вам кроме комфорта и эстетического наслаждения сэкономить реальные денежные средства, которые Вам пришлось бы тратить на уборку и ремонт.
  

   

  Хорошая работа всегда стоит недешево, а продукция, которую Вы приобретаете не только прекрасно работает, она сохраняет свою отменную работоспособность очень длительное время, и мы гарантируем, что Вы будете убеждаться в этом на протяжении многих лет.
• Как отличить подделку и чем конкретно она хуже?
  Действительно, на протяжении нескольких последних лет в России появилось достаточное количество подделок, которые внешне напоминают тамбурные ковры Leijona, но, кроме внешней относительной схожести, по своим характеристикам не имеют с ними ничего общего, ни по своим рабочим параметрам, ни по надежности и долговечности. Само появление таких подделок, а появились они после того, как ковры Leijona прекрасно зарекомендовали себя в российских условиях и прочно заняли свое место на нашем рынке, говорит о качествах оригинала. Отличить оригинал от подделки можно во-первых, по наличию рельефных фирменных знаков "Leijona-matto", которые расположены на торцах модулей, из которых состоит ковер, и на плоскости со стыковочными отверстиями.
  

   

  Во-вторых, оригинальный модуль ковра, как высококачественное изделие, не имеет никаких неоднородностей поверхности, заусениц, неравномерностей цвета и т.д. В-третьих, оригинальный ковер обязательно содержит фирменные скрепляющие элементы - "Batman", на которые тоже нанесено клеймо производителя, а также марка "Contact International" и информация о запатентованности изделия. Ну и, наконец, продаются оригинальные ковры Leijona только авторизованными партнерами Контакт Интернейшнл АО.
  

   

  Сравнительные характеристики подделок и оригинальных ковров весьма отличаются прежде всего по параметрам, характеризующим эффективность и износоустойчивость изделия. Ни одна из подделок не выдерживает ни длительного срока эксплуатации, ни диапазона температур, ни серьезных рабочих нагрузок. По многим не менее важным параметрам: пожаробезопасности, восприимчивости к агрессивным химическим средам, экологической безопасности и т.п. подделки также не выдерживают никакой критики - эти параметры вообще не нормированы.
  

   

  Если пытаться ответить на подобный вопрос коротко, то ответ будет выглядеть так: "Простое механическое визуальное копирование, как правило с упрощениями, либо добавлением собственных элементов, не может обеспечить изготовление продукта, эффективность работы и долговечность которого во многом и определяется прецизионностью изготовления выверенной конструкции; невозможность использования оригинального материала делает недостижимыми показатели износоустойчивости подделок по сравнению с оригинальным изделием." Подробную информацию о подделках можно получить в разделе "Информация о подделках".
• На чем основаны ваши утверждения о сроках службы модульных ковров?
  Стоит отметить, что материал для модульных ковров Leijona разрабатывался специально. Много лет назад первые пробные партии Leijona изготавливались из ПВХ (PVC). Собственно, из этого материала сегодня изготавливают практически все дешевые модульные ковры. Но ПВХ не отличается прочностью, плохо переносит перепад температур, при низких температурах теряет эластичность, под воздействием света и тепла имеет склонность менять окраску и разлагаться с выделением хлороводородов. Поэтому одним из главных требований к новому материалу было достижение высокой износоустойчивости. Таким образом, наши гарантии в первую очередь базируются на свойствах применяемого материала. Вторым очень важным моментом является выверенная конструкция ковра, причем главным критерием ее формирования, безусловно был многолетний практический опыт.

   

  Ну и, наконец, практические реализации и эксплуатация множества самых разнообразных проектов в любых климатических условиях и нагрузках дали ответ на вопрос о сроках службы наших ковров. Мы можем назвать ряд объектов, оборудованных коврами Leijona, которые давно выработали свой ресурс, ни разу не ремонтировались и по-прежнему сохраняют внешний вид и эффективно выполняют свои грязезащитные функции.
  Вот только некоторые из них:
  - универмаг "Stockmann" (Хельсинки) – Leijona толщиной 20 мм была уложена весной 1996 года. За это время универмаг посетило более 50 000 000 покупателей;
  - универмаг "Пассаж" (Санкт-Петербург) – Leijona толщиной 25 мм была уложена весной 1997 года. За это время универмаг посетило более 15 000 000 покупателей.
  - аэропорт "Шереметьево" (Москва) - Leijona толщиной 16 мм была уложена зимой 1999 года. За это время аэропорт посетило более 10 000 000 пассажиров.
  - отель "Невский Палас" (Санкт-Петербург) - Leijona толщиной 20 мм была уложена зимой 1996 года под портиком отеля, прямо на Невском проспекте. За это время по ковру прошло более 20 000 000 человек.
  

   

  О последнем примере надо сказать отдельно. Ковер укладывается только на зимний период (с ноября по март), т.е. эксплуатируется при низких температурах. При этом, зимой на Невском проспекте, как всегда, многолюдно. И не смотря на это, ковер подвергался ремонту всего один раз, когда вместе с алюминиевым порогом был поврежден трактором, ежедневно подметающим тротуары на проспекте. Этот объект примечателен еще и тем, что работу по его оборудованию приписывают себе все продавцы подделок и клонов ковра Leijona.
• Есть ли необходимость устанавливать под грязезащитную решетку специальный поддон, чтобы вода, растаявший снег не растекались вокруг?
  Модульная решетка Leijona берет на себя первый удар уличной слякоти. Емкости решетки в большинстве случаев достаточно для сбора всего количества влаги, содержащейся в уличной грязи в мокрую погоду, и обязательной необходимости в установке поддона нет. Однако, в определенных случаях, емкости решетки может не хватать для удержания образовывающейся в ней жидкости. Поэтому в условиях оттепели, высокой посещаемости, невозможности производить частую уборку под ковром (например, при постоянном потоке людей), специальный поддон с системой отвода воды может быть очень эффективен: сохранит всегда опрятный внешний вид на входе, сэкономит силы и средства на уборку. В качестве примера такого решения можно привести крупнейший универмаг Петербурга – «Пассаж», который посещают десятки тысяч покупателей в день. Также весьма эффективным дополнением к такому решению является установка системы подогрева поддона, что позволит избежать заполнения решетки снегом в зимнее время, и, как следствие, снижения эффективности ее работы.
• Какое решение выбрать для загородного дома или дачи?
  При выборе оптимального способа оборудования входа наиболее важным является не тип объекта - городская квартира, коттедж или загородный дом, а оценка состояния территории, окружающей объект, с точки зрения чистоты и регулярности ее уборки. Интересно, что на самом деле территория, окружающая загородный дом или коттедж, на практике оказывается гораздо чище, чем окружение городской квартиры, да и уход за ней более регулярный и тщательный. Кроме этого и характер загрязнений за городом таков, что их гораздо легче удалить с подошв обуви, чем городскую грязь, состоящую преимущественно из стойких химических соединений. Но, тем не менее, эти соображения не снижают актуальности грязезащитной системы в загородном жилище.

   

  Как правило, первым барьером служит модульная решетка Leijona, укладываемая на улице, перед входом в дом. Ее площадь обычно выбирается 1,5 - 2 кв.м., что позволяет не только использовать ее по прямому назначению и летом и зимой, но и для массы полезных вспомогательных функций, например, просушка обуви и т.п. При наличии крыльца, на его верхней площадке (и на ступенях, в зависимости от их материала) укладывается ворсовый LA-ковер, который позволит избавиться от большей части песка и влаги еще до входа в дом. Далее, уже внутри дома, мы рекомендуем уложить ковер длиной не менее 2 метров.
  

   

  Важно, чтобы длины этого ковра было бы достаточно, чтобы достичь места, в котором обычно хранится уличная обувь. В районе обувной полки и вешалки, где люди обычно переодеваются, необходимо уложить ковер, на котором свободно могут находиться как минимум два человека, т.е. площадью не менее 2,5 кв. метров. Если в вашем доме есть дополнительные входы, для них будет достаточно уложить размерные ковры 90x150 см или 60x90 см, в зависимости от частоты их использования. Такое решение гарантированно сохранит ваш дом в чистоте, позволит гораздо реже ухаживать за полом - Вам больше не потребуется снимать обувь, забегая в дом лишь на минутку ...

Задать вопрос

Поля, помеченные *, обязательны для заполнения.

ФИО: *

Город:

E-mail: *
этот email не будет отображаться на сайте, он
необходим для получения ответа на Ваш вопрос.

Ваше сообщение: *

Введите код, указанный на картинке *Код, указанный на картинке

Отправить