Гарантия до 10 лет!

Гарантия 5 лет Изготовитель, компания Alfred Karcher SE & Co. KG, в лице своего официального представителя на территории России ООО «Керхер», гарантирует качество техники и несет ответственность за недостатки (дефекты), обнаруженные в течение гарантийного срока, при условии целевого использования и соблюдения потребителем правил эксплуатации.

Гарантийный срок на технику Karcher для дома и сада (Home & Garden) составляет 24 месяца. В случае покупки в интернет-магазине cleanshop.ru, начиная с даты 01.04.2015, и в Керхер Центрах, начиная с даты 01.05.2014, гарантия на бытовую технику составляет 60 месяцев, что подтверждается официальным гарантийным талоном и дополнительными документами. Расширенная гарантия предоставляется только на сам аппарат. При отсутствии гарантийного талона и/или дополнительных документов гарантийный срок на технику Karcher для дома и сада составляет 24 месяца с даты производства (ввоза в страну).

Срок гарантии на аксессуары и комплектующие, входящие в комплект аппарата (лежащие в коробке), запасные части, аксессуары и комплектующие для техники для дома и сада (бытовой техники), таймеры для полива, аккумуляторы, зарядные устройства для техники для дома и сада (бытовой техники), приобретаемые отдельно или замененные по гарантии - составляет 12 месяцев с даты покупки или замены в гарантийном случае.

Гарантия 10 лет Расширенная гарантия на аппараты высокого давления с водяным охлаждением составляет 120 месяцев с даты покупки и подтверждается специальным гарантийным талоном, удостоверяющим факт и условия покупки товара со специальными условиями гарантии. Расширенная гарантия предоставляется только на сам аппарат. При отсутствии у Покупателя специального гарантийного талона, расширенная гарантия не предоставляется.

Срок гарантии на аксессуары и комплектующие, входящие в комплект аппарата (лежащие в коробке), такие как: грязевая фреза, струйная трубка или Vario Power, пенное сопло, шланг высокого давления, пистолет, устройство для мытья поверхностей T-Racer, щетки различной конфигурации, коннекторы и т.п. , составляет 12 месяцев с даты покупки или замены в гарантийном случае.

 

Гарантия 10 лет Расширенная гарантия на пылесосы сухой уборки с аквафильтром серии DS составляет 120 месяцев с даты покупки и подтверждается специальным гарантийным талоном, удостоверяющим факт и условия покупки товара со специальными условиями гарантии. Расширенная гарантия предоставляется только на сам аппарат. При отсутствии у Покупателя специального гарантийного талона, расширенная гарантия не предоставляется.

Срок гарантии на аксессуары и комплектующие, входящие в комплект аппарата (лежащие в коробке), такие как: телескопическая удлинительная трубка, всасывающий шланг, переключаемая насадка для сухой уборки, турбощетка, щелевая насадка, насадка для мягкой мебели и другие щетки различной конфигурации и т.п. , составляет 12 месяцев с даты покупки или замены в гарантийном случае.

 

Гарантия 8 лет Расширенная гарантия на хозяйственные пылесосы серии WD/KWD (кроме аккумуляторных моделей) составляет 96 месяцев с даты покупки и подтверждается специальным гарантийным талоном, удостоверяющим факт и условия покупки товара со специальными условиями гарантии. Расширенная гарантия предоставляется только на сам аппарат. При отсутствии у Покупателя специального гарантийного талона, расширенная гарантия не предоставляется.

Срок гарантии на аксессуары и комплектующие, входящие в комплект аппарата (лежащие в коробке), такие как: телескопическая удлинительная трубка, всасывающий шланг, переключаемая насадка для сухой уборки, насадка для пола, щелевая насадка, насадка для мягкой мебели и другие щетки различной конфигурации и т.п. , составляет 12 месяцев с даты покупки или замены в гарантийном случае.

 

Дополнительная гарантия 1 год на аппараты серии Karcher Signature LineТолько самые лучшие из инновационных продуктов Karcher снабжаются подписью основателя компании Альфреда Керхера. Зарегистрировав приобретенный продукт серии Signature Line, вы автоматически получите на него дополнительный год гарантии.

Дополнительная гарантия на аппараты серии Signature Line составляет 12 месяцев с даты покупки и подтверждается регистрацией, удостоверяющей факт и условия покупки товара со специальными условиями гарантии. Дополнительная гарантия 1 год предоставляется только на сам аппарат. При отсутствии у Покупателя подтверждения дополнительная гарантия не предоставляется.

Срок гарантии на аксессуары и комплектующие, входящие в комплект аппарата (лежащие в коробке), такие как: удлинительные трубки, шланги, насадки, щетки различной конфигурации, сопла и т.п., составляет 12 месяцев с даты покупки или замены в гарантийном случае.

Гарантия на дополнительные маркетинговые товары, передаваемые Покупателю (если применимо) совместно с основным товаром (например, мяч, перчатки/варежки, кепки, очки и т.п.), не предоставляется.

Покупатель вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока. Изготовитель, продавец не отвечают за недостатки оборудования, запасных частей, аккумуляторных батарей и зарядных устройств компании «Керхер», вызванные:

  • нарушением правил эксплуатации, хранения и перевозки, указанных в инструкции по эксплуатации;
  • использованием не оригинальных запасных частей или аксессуаров Karcher;
  • проведением ремонтных работ не в авторизованном СЦ;
  • умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц при обслуживании или эксплуатации оборудования (такими как, например, повреждение или разъединение электрических соединений, проникновение воды внутрь электрических узлов и агрегатов и т.п.);
  • загрязнением водой, топливом, воздухом узлов, контакт которых с указанными средами не предусмотрен, или по причине несоответствующего качества указанных сред;
  • использованием иных по сравнению с рекомендованными химических веществ;
  • нарушением правил хранения и использования или размещением устройств (приборов) в крайне непригодных условиях: повышенной влажности, запылённости, а также при крайне низкой (холод) или крайне высокой температуре окружающей среды;
  • естественным износом деталей, узлов и агрегатов при нормальном режиме эксплуатации, согласно перечню, утвержденному производителем оборудования.
  • модификацией оборудования Karcher или изменением его конструкции потребителем;
  • повреждениями, возникшими в результате внешнего механического воздействия, а также воздействия внешних факторов, дефектов дорожного покрытия, наездов на препятствия и стихийных бедствий;
  • неисправностями, возникшими в результате продолжения работы с повреждёнными узлами или элементами оснащения; использованием неподходящего топлива, заправочных жидкостей и масел;
  • естественным износом деталей внешней и внутренней отделки, в том числе естественные шумы и вибрация, обесцвечивание и выгорание лакокрасочного покрытия, а также загрязнения, потёртости и деформация;
  • не зависящими от Изготовителя причинами, такими как недопустимые государственными стандартами перепады напряжения питания, явления природы и стихийные бедствия, пожар, домашние и дикие животные, грызуны и насекомые, попадание внутрь изделия посторонних предметов или жидкостей, другими подобными причинами.

Также гарантия не распространяется на оборудование с поврежденным заводским шильдом при невозможности определения его серийного номера. Изготовитель, продавец не несут ответственности ни за какие затраты или убытки, понесенные потребителем из-за или во время неисправности оборудования Karcher, включая телефонные звонки, аренду другого оборудования, проживание в гостинице, потерю времени и упущенную выгоду и т.п.