Условия продажи товаров

В данном разделе вы можете ознакомиться с общими условиями продажи товаров (далее по тексту «Условия») и их особенностями при совершении покупок в интернет-магазине CLEANSHOP.RU. Цель настоящего раздела - предоставить покупателям возможность полнее ознакомиться с правами, которыми они обладают при совершении покупок, и обязанностями, которые возникают у нас в процессе обслуживания клиентов.

Общие положения

Предметом регулирования настоящих Условий являются отношения, возникающие между компанией Контакт Интернейшнл АО, ИНН 7816086580, ОГРН 1027808008865, расположенной по адресу: 191025, Санкт-Петербург, Невский пр. 108 литер А, 23-Н, далее по тексту - Компания, и клиентами Компании, далее по тексту - Покупателями, приобретающими у Компании на основании настоящих Условий и законодательства Российской Федерации товары и (или) услуги. Покупателем может быть любое дееспособное физическое лицо, достигшие 16-летнего возраста, или юридическое лицо, зарегистрированное в установленном законом порядке на территории РФ.

Все договоры, в устной и письменной форме, заключенные на основании настоящих Условий, действуют на территории Российской Федерации (РФ), если иное не предусмотрено договором (контрактом), за исключением территорий вооруженных конфликтов, войн, чрезвычайных положений.

Область применения настоящих условий

Настоящие Условия относятся ко всем сделкам, связанным с продажей товаров, либо оказанием услуг Компанией, включая сделки, которые на основании действующего законодательства по своему содержанию могут быть отнесены к таковым. Они не распространяются на услуги, связанные с выполнением гарантийных обязательств, которые требуют различных общих положений.

Заказывая товары и (или) услуги через настоящий интернет-магазин, Покупатель соглашается с Условиями безусловно и в полном объёме. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия без какого-либо предварительного уведомления, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения Условий. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте.

Понятия, определения и принципы

При отсутствии положений, предусматривающих обратное, некоторые слова и выражения, фигурирующие в настоящих Условиях, имеют следующий смысл:

  • Слово "день" означает любой день как рабочий, так и нерабочий;
  • Под термином "рабочий день" подразумевается любой день, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней;
  • Под словом "неделя" подразумевается период в семь последовательных дней;
  • Под выражением "24 часа" подразумевается период времени, составляющий 24 последовательных часа; часы, соответствующие нерабочим дням, не включены в расчет данного периода;
  • При отсутствии положения об обратном слово "немедленный" должно толковаться с учетом принятых обычаев и означает "как можно скорее";
  • Когда срок выражается в днях или рабочих днях, он всегда истекает в конце дня, т.е. в 24 часа.
  • День, когда происходит событие, в связи с которым определяется срок, как, например, день заключения контракта, день поступления сообщения по назначению, день получения товара и т.д., не входит в расчет сроков;
  • Сообщение, поступившее в нерабочий день, считается поступившим в следующий первый рабочий день;
  • Если срок истекает в нерабочий день, то он продлевается до следующего первого рабочего дня;
  • Для граждан РФ под документом, удостоверяющим личность, подразумевается: паспорт гражданина РФ; военный билет или временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу); временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта; справка установленной формы, выдаваемая гражданам РФ, находящимся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых / справка об освобождении из мест лишения свободы; паспорт моряка;
  • Для иностранных граждан под документом, удостоверяющим личность, подразумевается: национальный заграничный паспорт иностранного гражданина; дипломатический паспорт иностранного гражданина; разрешение на временное проживание для лица без гражданства; вид на жительство для лица без гражданства; документ, указанный в миграционной карте, на основании которого лицо въехало на территорию РФ; удостоверение беженца или Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РФ; паспорт моряка;
  • Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
  • Все информационные материалы, представленные на настоящем сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товаров, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товаров, перед оформлением заказа, Покупатель должен обратиться непосредственно в Компанию.
  • Недействительность какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.

Оформление заказов через интернет

Отношения между Компанией и Покупателем при дистанционном способе продажи товара имеют ряд особенностей, основные из которых изложены ниже:

  • Заказ товаров может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Покупателем самостоятельно на сайте. Подробности оформления заказа описаны в разделе «Как сделать заказ»;
  • При оформлении заказа Покупатель должен указать свои имя и фамилию, имя и фамилию получателя заказа, адрес доставки (в случае заказа доставки товаров), контактный телефон, адрес электронной почты;
  • Оплата заказа Покупателем производится только после его обязательного подтверждения менеджером Компании;