Доставка товаров

Настоящий раздел посвящен вопросам, связанным с доставкой товаров покупателям в тех случаях, когда они не могут самостоятельно получить приобретенные товары на нашем складе и хотели бы заказать нам доставку этих товаров по указанному адресу.

Общие положения
Стоимость доставки товаров составляет 250 руб. для Санкт-Петербурга и 390 руб. для Москвы в пределах МКАД. Доставка заказов на сумму более 4 990 руб. для Санкт-Петербурга и 9 990 руб. для Москвы в пределах МКАД производится бесплатно. Стоимость доставки товаров до терминала грузоперевозчика составляет 250 руб., для заказов на сумму более 4 990 руб. - бесплатно. Доставка товаров в регионы почтой России или EMS производится бесплатно для заказов суммой более 30 000 руб.

Доставка может быть указана при размещении заказа на товары или оговорена отдельно. Однако для ускорения получения товаров мы рекомендуем оговаривать условия доставки при заказе. Возможна доставка в выходные дни. Заказы доставляются после предварительного звонка. Сотрудник службы доставки свяжется с Вами по контактному телефону для согласования даты и времени доставки. Для получения предоплаченного заказа необходимо предъявить любой документ, удостоверяющий личность Получателя.

Для юридических лиц во всех случаях, когда явно не указано иное, поставка товаров производится на условиях самовывоза со склада Контакт Интернейшнл АО (за исключением поставок товаров в г.Москве). Порядок приемки товаров покупателем на складе описан в разделе "Условия продажи товаров". Склады Контакт Интернейшнл АО расположены по адресам в Санкт-Петербурге: ул. Репищева д.20, и в Москве: Ленинградский пр. д.72 корпус 2.
В отдельных случаях поставка производится с бесплатной доставкой по указанному Покупателем адресу. К таким случаям относятся:

  • поставка товаров по договорам и контрактам, условиями которых предусмотрена передача товаров (услуг) по месту нахождения Покупателя;
  • поставка товаров в торговые организации по заключенным договорам;
  • поставка товаров на экспедиторские склады для дальнейшей отправки иногородним организациям по дилерским договорам.

Размещение заказов на доставку
Для выполнения доставки Вы должны выбрать соответствующий Вашему местонахождению способ доставки при оформлении заказа, и указать полную информацию о Получателе и его местонахождении. Доставка производится только при наличии полного почтового адреса в населенные пункты и районы, имеющие дороги с твердым покрытием до места доставки. Для грузовых мест весом более 40 кг выгрузка, подъем на этаж и прочие аналогичные работы производится силами Покупателя либо оплачивается дополнительно, по согласованию сторон.

Доставка в пределах Санкт-Петербурга
Стоимость доставки товаров по Санкт-Петербургу составляет 250 руб. Доставка заказов по Санкт-Петербургу на сумму более 4 990 руб. производится бесплатно. Доставка выполняется по рабочим дням с 9 до 20 часов в течение 1-2 рабочих дней с момента уведомления о готовности к отгрузке. В случае предъявления иных требований к времени доставки это должно быть оговорено при заказе. К Санкт-Петербургу приравниваются прилегающие районы Ленинградской области: Петродворцовый, Гатчинский (частично), Всеволожский (частично), Курортный.

Доставка по Ленинградской области и близлежащим районам
Доставка товаров по Ленинградской области, за исключением районов, указанных в предыдущем разделе, а также по близлежащим районам Псковской, Новгородской, Вологодской областей и республики Карелия производится собственным транспортом Контакт Интернейшнл АО по специальным планам. Дата выполнения рейса и другие детали согласовываются при уведомлении о готовности к отгрузке.

Доставка в пределах Москвы
Стоимость доставки товаров по Москве составляет 390 руб. Доставка заказов по Москве на сумму более 9 990 руб. в пределах МКАД производится бесплатно. Доставка товаров по Москве производится также профессиональными курьерскими службами при сохранении указанной стоимости доставки. Доставка выполняется по рабочим дням с 9 до 18 часов в течение 1-3 рабочих дней. В случае предъявления иных требований к времени доставки это должно быть оговорено при заказе.

Доставка в другие регионы России
В двух словах: мы доставим ваш заказ в любую точку России (и земного шара) без проблем и в кратчайший срок. Только за последний год география наших поставок пополнилась более чем 700-ми пунктами. Если же говорить официальным языком, то: доставка в другие регионы производится силами специализированных транспортно-экспедиторских организаций (перевозчиков) и профессиональных курьерских служб. Контакт Интернейшнл АО имеет опыт огромный работы с большинством российских перевозчиков и может дать свои рекомендации.

Покупатель может также выбрать транспортную организацию самостоятельно. В этом случае она должна иметь приемный терминал в пределах городской черты Санкт-Петербурга либо самостоятельно осуществлять выборку товара со склада Контакт Интернейшнл АО. При оформлении доставки в регионы в заказе просто выберите пункт "Доставка в транспортную компанию". Если вы хотите заказать доставку через выбранного вами перевозчика, то достаточно известить об этом нашего сотрудника при оформлении заказа. В этом случае ваш заказ будет отправлен через выбранную вами транспортную компанию в течение 1-2 дней после поступления денежных средств на наш расчетный счет.

Оплата услуг транспортно-экспедиторских организаций производится покупателем по тарифам этих организаций без каких-либо наценок. Более подробные условия доставки Вы можете узнать у своего менеджера, либо позвонив по многоканальным телефонам (812) 327-30-50 в Санкт-Петербурге, (495) 287-30-50 в Москве или 8 800 301-30-50 (звонок по России бесплатный).

Доставка Почтой России и EMS
По желанию покупателя заказанные товары могут быть отправлены посылкой через Почту России или EMS, если параметры посылки будут соответствовать следующим требованиям. Допустимые размеры посылки:

  • минимальный: 110х220 мм или 114х162 мм;
  • максимальный: любое измерение - не более 1,05 м; сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения - не более 2 м;

Предельный вес посылки: 20 кг. Вы можете самостоятельно оценить стоимость пересылки до требуемого пункта назначения с помощью автотарификатора, однако окончательную стоимость пересылки наш оператор сообщит вам после согласования с почтовой службой.

При отправке товаров Почтой России мы не используем вариант оплаты наложенным платежом, поэтому такие заказы должны быть оплачены до момента отправки. Если выбранный вами товар удовлетворяет указанным выше требованиям и вы хотите воспользоваться услугами Почты России или EMS, выберите вариант «Отправка Почтой России или EMS». В любом случае, при выборе этого варианта доставки с вами свяжется наш специалист и уточнит все необходимые детали.