FC5 Premium: о чем не сказано в инструкции

gusev
модератор, эксперт
Сообщений: 650
Визит: 2024-04-19 17:06:47

FC5 Premium: о чем не сказано в инструкции

написано 01.11.2017 18:54

После начала продаж премиального моющего пылесоса FC5 появились и первые жалобы покупателей - обращения по поводу отсутствия подачи воды на щетки, а также в связи с плохой фиксацией кожуха всасывающего блока.
Рекомендуем всем владельцам этого прибора обратить внимание на важную особенность:
Чтобы снять кожух для очистки блока, надо нажать на фиксатор и после этого сдвинуть и снять кожух;
FC5 Premium: о чем не сказано в инструкции

gusev
модератор, эксперт
Сообщений: 650
Визит: 2024-04-19 17:06:47

Re: FC5: о чем не сказано в инструкции

написано 01.11.2017 18:58

Перед установкой кожуха на место следует (и это, к сожалению, в инструкции не отражено) вытянуть фиксатор вверх до щелчка.
Re: FC5: о чем не сказано в инструкции

gusev
модератор, эксперт
Сообщений: 650
Визит: 2024-04-19 17:06:47

Re: FC5: о чем не сказано в инструкции

написано 01.11.2017 19:00

При этом потребуется приложить некоторое усилие - большее, чем при нажатии на фиксатор.
Re: FC5: о чем не сказано в инструкции

gusev
модератор, эксперт
Сообщений: 650
Визит: 2024-04-19 17:06:47

Re: FC5: о чем не сказано в инструкции

написано 01.11.2017 19:01

Только после этого кожух можно поставить на место - он надежно зафиксируется, и аппарат будет работать без нареканий.
Re: FC5: о чем не сказано в инструкции

redlexx
новичок
Сообщений: 1
Визит: 2017-11-08 14:39:12

Re: FC5: о чем не сказано в инструкции

написано 02.11.2017 19:32

Не мог не написать, протестировав отщёлкивание кожуха.

Да, клавиша утапливается, но при правильном выборе положения кожуха, при его фиксации, клавиша сама встаёт на место. Как и положено в бытовой технике, всё должно происходить без лишних усилий.

gusev
модератор, эксперт
Сообщений: 650
Визит: 2024-04-19 17:06:47

Re: FC5: о чем не сказано в инструкции

написано 03.11.2017 09:39

redlexx
Как и положено в бытовой техники,всё должно происходить без лишних усилий.

С данным утверждением я полностью соглашусь, но, к сожалению, в некоторых экземплярах это не так.

Уверен, что компания Керхер в ближайшее время доработает конструкцию, но до тех пор информация по самостоятельному решению проблемы не будет лишней.

savva
новичок
Сообщений: 1
Визит: 2018-01-26 21:05:33

Re: FC5 Premium: о чем не сказано в инструкции

написано 26.01.2018 16:51

Добрый день!
Возможно вы сможете мне помочь. Полгода назад купил такой пылесос. Месяц назад он перестал работатьт, но как то странно. То есть без кожуха валики вращаются, а как только устанавливаю кожух они останавливаются. Обратился в гарантийный отдел и мне тут же выслали новый, даже не попросив прислать старый. Сегодня впервые начал использовать новый и .... через полчаса такая же проблемма. Я в шоке. Начал разбираться и абсолютно точно установил, что поблемма в силе втягивания. Стоит разомкнуть контур сняв бачек для грязной воды или запустив с одним валиком, как все прекрасно вращается, востанавливаю герметичность и снова притягивает валики так сильно, что даже вырывает волокна. Очень не хочется ставить крест на таком, потенциально, удобном приборе. Может быть я что то делаю не так? Быть может что то посоветуете?

GavriIL
модератор, эксперт
Сообщений: 750
Визит: 2024-04-19 18:15:05

Re: FC5 Premium: о чем не сказано в инструкции

написано 30.01.2018 09:48

savva, здравствуйте
Вряд ли вы что-то делаете не так, раз первый прибор отработал у вас полгода нормально. На мой взгляд нет смысла самому экспериментировать. Добивайтесь правды через гарантийный отдел.
И если не сложно, поделитесь опытом относительно запаха - тут товарищ в соседней теме мучается. У вас не было таких проблем?
Спасибо

Medic
новичок
Сообщений: 1
Визит: 2018-02-03 23:05:42

Re: FC5 Premium: о чем не сказано в инструкции

написано 03.02.2018 22:16

Доброго вечера, возникла проблема с подачей воды, кнопку поднимал, как показано в инструкции, но вода еле капает и выбрызгивает спереди из поз резервуара с водой. Что делать, в каком месте искать проблему и как ее решать?

По поводу проблемы saava, у меня такая же с щетками на которых длинный ворс, вторые щетки которые более короткие работают без проблем.

Когда гигиена превыше всего