Потек Karcher SC 4 EasyFix Iron

vgor
новичок
Сообщений: 3
Визит: 2024-02-26 16:09:42

Потек Karcher SC 4 EasyFix Iron

написано 20.02.2024 13:13

Штатно включился, загорелась зеленая мигающая лампочка. Через пару минут загорелась красная лампочка с изображением крана и стал выбиваться пар из коннектора утюга. Я все выключила и обнаружила под прибором лужу. Решила очистить парогенератор от накипи, которой кстати было совсем мало. Но проблема повторилась. Прибор включается, но вода из резервуара для воды быстро выливается на пол. Помогите решить проблему, пожалуйста.

GavriIL
модератор, эксперт
Сообщений: 776
Визит: 2024-11-25 18:09:09

Re: Потек Karcher SC 4 EasyFix Iron

написано 20.02.2024 15:11

vgor, здравствуйте
Самый верный путь - обращение в авторизованный сервисный центр,
для удаленной диагностики слишком мало информации.
вода под аппаратом холодная или горячая?

vgor
новичок
Сообщений: 3
Визит: 2024-02-26 16:09:42

Re: Потек Karcher SC 4 EasyFix Iron

написано 20.02.2024 18:18

горячая

GavriIL
модератор, эксперт
Сообщений: 776
Визит: 2024-11-25 18:09:09

Re: Потек Karcher SC 4 EasyFix Iron

написано 22.02.2024 09:21

вода уходит даже если вы не используете аппарат или только при подаче пара?

vgor
новичок
Сообщений: 3
Визит: 2024-02-26 16:09:42

Re: Потек Karcher SC 4 EasyFix Iron

написано 26.02.2024 16:09

при подаче. простите. что не сразу ответила

GavriIL
модератор, эксперт
Сообщений: 776
Визит: 2024-11-25 18:09:09

Re: Потек Karcher SC 4 EasyFix Iron

написано 27.02.2024 12:03

Если я правильно понял - в комплекте вашего аппарата есть и утюг со своим шлангом и еще один шланг для очистки поверхностей паром.
при подаче
Описанная вами проблема касается только работы с утюгом? или при установке второго шланга из соединения "шланг-аппарат" также происходит утечка?
Если проблема только с утюгом, то скорее всего у вас повреждены резиновые уплотнения штуцера подачи пара, который расположен в разъеме шланга утюга, там два вот таких резиновых колечка. Проверьте их.
Если уплотнения в шлангах в порядке, а утечка присутствует и со вторым шлангом, рекомендую таки обратиться в сервисный центр

Когда гигиена превыше всего