K5 vario это же не всё, что должно быть внутри?

Alexxbr
новичок
Сообщений: 3
Визит: 2024-07-18 04:46:22

K5 vario это же не всё, что должно быть внутри?

написано 08.07.2024 15:21

Купил k5 compact в мвидео. Веерная фреза отлично работает, а грязевая не реагирует накручение hard - soft.
Разобрал, думал что-то получится увидеть. Внутри только это, а при гуглении проблемы, внутри у людей ещё какая-то фигня, которая со временем трескается. Форсунка, вроде.
K5 vario это же не всё, что должно быть внутри?

GavriIL
модератор, эксперт
Сообщений: 759
Визит: 2024-07-16 13:40:28

Re: K5 vario это же не всё, что должно быть внутри?

написано 08.07.2024 16:21

Alexxbr, добрый день
Насадки на бытовую технику являются неремонтируемыми. Поэтому, честно говоря, мы не в курсе, что там должно быть внутри.
Но если вы только купили новый аппарат и сразу проблема с насадкой, то стоило бы обратиться по гарантии либо прямо в Мвидео, либо в официальный сервисный центр Керхер.

Alexxbr
новичок
Сообщений: 3
Визит: 2024-07-18 04:46:22

Re: K5 vario это же не всё, что должно быть внутри?

написано 09.07.2024 03:07

Ну сейчас до магазина 200км. А вот производителю лучше бы думать о том, как обеспечить качество новой пролукции. Ну и, судя по количеству статей в сети, поломка этого элемента - распространенное явление.
Может быть тут ответит тот, кто знает, что должно быть внутри этой насадки

GavriIL
модератор, эксперт
Сообщений: 759
Визит: 2024-07-16 13:40:28

Re: K5 vario это же не всё, что должно быть внутри?

написано 16.07.2024 10:01

Форсунка должна быть, она устанавливается в ту часть трубки которая на вашем фото не видна, обрезан край кадра слева. Форсунка запирается в посадочном месте белым пластиковым элементом.
Если вы самостоятельно определили, что отсутсвует форсунка, то дальше на ваше усмотрение, либо обращение по гарантии, либо приобретение "на стороне" подобной форсунки (оригинальных запасных частей не предусмотрено)

По подобной проблеме в рамках гарантии производитель не будет устанавливать в неисправную трубку новую форсунку, а просто меняет трубку на новую

А повреждения же форсунок, о которых много пишут в сети возникают в большинстве случаев от замерзания воды или от застревания загрязнений, что не является браком или дефектом изделия

А вот производителю лучше бы думать о том, как обеспечить качество новой пролукции.
- для этого производитель и предлагает гарантию минимум 2 года на все минимойки
Если в вашей трубке от нового аппарата нет форсунки - это брак, нужно обратиться по гарантии для замены. Если ваша трубка не нового аппарат работала ранее, но перестала работать - рекомендуется обратиться по гарантии (если ваш аппарат еще на гарантии)

Alexxbr
новичок
Сообщений: 3
Визит: 2024-07-18 04:46:22

Re: K5 vario это же не всё, что должно быть внутри?

написано 18.07.2024 04:46

Спасибо! Попробую по гарантии обратиться, но заказал форсунку из латуни, на всякий случай.

Когда гигиена превыше всего