Пароочиститель SC5 новый из коробки, насос работает вода не поступает

Пароочиститель SC5 первый запуск. Воду видит, бак наполнен до максимальной отметки. При включении включается насос ... и всё. Вода из внешнего бака не уходит во внутренний. Через пару минут пищит и зажигает индикатор нет воды (видимо перегрев из-за отсутствия воды в баке). При нажатии на рычаг есть звук чего-то открывающегося внутри .... и всё. Если налить воду во внутренний бак через технический клапан, то пар идет нормально. Может что где завоздушилось?

7ln7, доброго дня! Проверьте правильность установки бака для чистой воды (см. инструкцию по эксплуатации) Снимите бак, проверьте не попала ли какая то часть упаковоного материала на посадочное место в аппарате, заполните бак водой, установите на место и НАДАВИТЕ до фиксации. Именно при фиксации происходит полноценное соединение и штуцер аппарата открывает механический клапан бака для протока воды.
Если не поможет - обращайтесь по гарантии к продавцу аппарата или в авторизованный сервисный центр Karcher