Karher se 3001 помогите разобраться

Помпа гудит, но не всасывает. Снял крышку, выпрямил патрубок, включаю, помпа тарахтит, но не всасывает, прикладывал бумажку к всасывающему патрубку, результат нулевой.
Покупал давно. Пользовались несколько раз. Потом отдали тёще попользоваться. Пару раз она им мыла. Забрал только сейчас через 15 лет
У меня подозрение, что она без мешка и без ведра его включала, т.к. был мусор в желтом контейнере. Возможно без ведра включала моющий режим, и в помпу попал мусор, могла испортить?
Подскажите, менять помпу?

Добрый день, Vlad46. Менять помпу или нет Вам подскажут в сервисном центре.
Но если всё-таки встанет вопрос о замене помпы, то проще купить новый пылесос, тем более , что до 31.07 на моющие пылесосы действуют специальные цены .