SC 5 есть нагрев, нет подачи воды в бойлер и выхода пара

Возникла проблема с парогенератором. При включении раздается постоянный звуковой сигнал, мигает красный индикатор "кран" и зеленый "нагрев". Резервуар с водой полный, поплавок свободно перемещается в своём отсеке вверх до упора, насос не включается, воду в бойлер не подаёт. Щелчка при установке бака на место нет, но бак садится плотно. При снятии бака в гнезде вокруг штуцера вода стоит, но при установке на место, ничего не происходит - уровень воды в баке не меняется. Вода, залитая через сервисное отверстие прямо в бойлер, нагревается, при нажатии курка пистолета внутри прибора что-то щёлкает, но выхода пара нет.

yum_2025, здравствуйте
Верным решением будет обращение в ближайший авторизованный сервис Karcher